Sinoz Yüz Yıkama Jeli Cildimde Ciddi Reaksiyona Ve Kalıcı Hasara Yol Açtı

Kısa süre önce satın aldığım Sinoz adlı yüz yıkama jelini yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen cildimde ciddi bir reaksiyon meydana geldi. Ürünü kullandıktan hemen sonra yoğun kızarıklık, kuruluk, pullanma ve tahriş yaşadım. Ürünün bu kadar güçlü ve zarar verici bir etki yaratması hem sağlığımı hem de günlük yaşam kalitemi olumsuz etkiledi. Cildimde oluşan hasar gözle görülür derecede belirgin ve rahatsız edici. Bu ürünün bu tür bir reaksiyona neden olabileceği konusunda hiçbir uyarı yapılmamış olması, markanıza olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Yaşadığım bu durumun sorumluluğunun tarafınızca ciddiyetle ele alınmasını, ürünün içeriği ve olası yan etkileri hakkında detaylı açıklama yapılmasını, gerekirse ürünün dermatolojik test belgelerinin paylaşılmasını ve resmi bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Aksi durumda, gerekli mecralara başvuracağımı ve bu deneyimi kamusal platformlarda paylaşma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.