to read complaints and reviews, or file yours.Sinerji Bilgisayar Siparişim Onaylanmadı, Ürün Gönderilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum
23 Mayıs günü sinerji.gen.tr üzerinden ürün sipariş ettim. Siparişimi verirken aynı gün kargolanacağı belirtilmesine rağmen, günlerdir siparişim 'onaylanmadı' olarak gözükmekte. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mail ile verdikleri cevapta banka dekont görüntüsü istediler; gönderdim, 'Siparişiniz işleniyor' dediler. Tamam dedim fakat kaç gün geçmesine rağmen ne mailime dönüş yapıyorlar, ne de ürünüm gönderiliyor. Param hesabımdan çekildi, ortada ürünüm de yok, muhatabım da yok. Süreçle ilgili bugün itibarıyla yasal işlemlere başlayacağım. Bu şekilde haksız ve yasadışı işlemler için kurulmuş bir firma olduğunu düşünüyorum.
Bahse konu yorumu yapan kişinin firmamızdan herhangi bir siparişi bulunmamaktadır. Yapılan şikayet senaryosu gerçek dışı ve firmamızı karalama niyetlidir. Söz konusu yorumu yapan kişinin bahsettiği siparişin ilgili banka tarafından şüpheli işlem bildirimi yapılması üzerine işlem iptal edilerek ücret kart sahibine iade edilmiştir. Yorumu yapan kişinin bu yasa dışı eylemi gerçekleştiren ve 3. kişilerin banka bilgilerini ele geçirerek işlem yapan kişi olduğundan şüphelenilmekte olup hakkında yasal işlem yapılmak üzere üyelik bilgilerinin temini ile gerekli yasal müracaatlar yürütülecektir.
Oldu görür isem söylerim,. Bu kadar da pişkinlik olabilir mi ya, peki o halde benim le ilk başlarda görüşüp bilgi belge neden istediniz? Bunları temin ettim ilettim, siparişimin işlemde olduğunu söylediniz, peki maden buraya şikayet açmam zorunuza gidiyor benim ile mail üzerinden irtibatı neden kestiniz? Ayrıca kartıma iade edilen herhangi bir tutar yok, parayı tahsil edip ortadan kaybolan üzerine kurulmuş klasik bir tezgahsiniz buradan alacağınız ürünler asla ulaşmaz, paranız iade edilmez ve sürünür sunuz, emin olun ki bundan sonra her platform da ve hukuk karşısında ne olduğunuzu yaymaya devam edeceğim, her bir birey duyuncaya kadar böyle devam edecek, paramla karnınızı mı doyurdunuz fakirler
O kadar tutarsız ve telaş halinde siniz ki, cevabınız da, hem böyle bir kişinin siparişi yoktur diyorsunuz, aynı paragraf içinde "para kartınıza iade edildi" diyorsunuz :) üç harflilere mı iade geçtiniz acaba,? Ne kadar komiksiniz gerçekten, devamında da siparişi olmayan birini üçüncü kişilerle işbirlikçi olarak adlandırmişsiniz, bu Çark sonuna geldi sayın sinerji, insanları mağdur etmeyi bırakın hesap vereceksiniz
