12.09.2024 tarihinde bir yere teslim edilmek üzere Sinerji Bilişim firmasına Acer All in One'dan istediğimiz modelden olup olmadığını, yeteri kadar stok olup olmadığını sorduğumuz bir mail attık, cevaben bize ürünlerin 8 adet stokta olduğu mail ile bildirildi.
Sinerji.gen.tr adresinden 12.09.2024 tarihinde, saat 16.00 gibi Sipariş No: S329568772 ile 8 adet Acer All in One siparişi verdik, 13.09.2024 sabahında da onaylandı uyarısı sisteme düştü. Akşamüstü 17.00 gibi firma tarafından aranıp, ürünlerin stokta olmadığı ve para iadesi yapacakları söylendi.
Nasıl oluyor da hem mailde stok olduğu bilgisi verilip, ertesi gün de sistemden onaylanan ürünler, siparişten 24 saat sonra olmadığı bilgisi verilebiliyor? Bu nasıl bir teknoloji firması, bu nasıl sorumsuz firma?
Ben sizden vereceğim siparişlere nasıl güveneceğim, "piyango gibi ya çıkarsa..." deyip kargomu bekleyeceğim.
Uygun fiyatta satıyormuş gibi görünüp, işinize gelmediği zaman da ürün stokta yokmuş demek, hele hele teknoloji firması olduğunu söyleyen Sinerji firmasının kendini ciddi anlamda sorgulaması gerekiyor.
Ayrıca telefona cevap veren bayanın da dalga geçer gibi, sanki karşısındaki bir şey bilmiyor, "Efendim, oradaki stoklar sanal stok" demesi iyice gülünç. Peki çok merak ediyorum, biz ürünün gerçekten stokta olup olmadığını nasıl anlayacağız ya da nasıl öğreneceğiz?
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar