Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30674557
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünün İadesi 10 Gündür Bekliyor!

İptal Edilen Ürünün İadesi 10 Gündür Bekliyor!
İptal Edilen Ürünün İadesi 10 Gündür Bekliyor!
profile
Sefa
Sinerji Bilgisayar
15 Kasım 2024 21:22
3.081

Sinerji.gen.tr den İptal ettiğim Ürünün İadesi 10 Gündür Yapılmadı!

05.11.2024 tarihinde Sinerji.gen.tr üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak ürünü satın aldıktan sadece 5 dakika sonra iptal ettim. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen iade işlemi hala gerçekleştirilmedi.

Bu süre zarfında hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçerek bilgi talep ettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve ilgilenilmedi.

Müşteri hizmetleri desteği yetersiz ve sorun çözme konusunda oldukça zayıf. Paramın acilen iade edilmesini talep ediyorum. Eğer süreç bir an önce çözülmezse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Sinerji'yi tercih edeceklere bu konuda ki deneyimlerimi paylaşmak istedim.

Sinerji ekibi, umarım bu şikayeti görür ve sorunumu en kısa sürede çözer.

Sefa
Sefa
19 Kasım 2024 10:21

Param uzun uğraşlar mail ve müşteri hizmetlerini sürekli aramam sonucunda 14 günün sonunda iade edildi bu süreçte personel tavrı umursamaz ve kabaydı pek güvenilir ve profesyonel bir şirket değil.

Sinerji Bilgisayar Logo
Sinerji Bilgisayar
25 Kasım 2024 09:36 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Sinerji Kullanıcı Deneyim Ekibi

Sefa
Sefa
25 Kasım 2024 09:52

Mailimi gelen kutusunu ve spam kutusunu kontrol ettiğim de firmanıza ait herhangi bir mail yoktur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

Son durum nedir reis benim iadem 12 günde hala yatmadı 70 bin tl bir de

Sefa
Sefa
Şikayet Sahibi

Hocam 14 günün sonunda bugün yattı iade

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Sinerji Bilgisayar Sinerji.gen.tr Habersiz Ve Nedensiz Sipariş İptali

profile
Ersen
Sinerji Bilgisayar
02 Mayıs 2024 19:32
3.262

02.05.2024 Tarihinde sinerji.gen.tr üzerinden bir bilgisayar satın aldım. Daha sonrasında siparişimi kontrol ettiğimde onaylandığını ve montaja hazırlanıyor olduğunu gördüm. Fakat birkaç saat sonra tekrardan kontrol ettiğimde iptal edildiği ile karşılaştım. Sinerji.gen.tr müşteri hizmetlerini aradığ...

Sinerji Bilgisayar Sinerji.gen.tr Habersiz Ve Nedensiz Sipariş İptali
2 Destek
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Para İadesi Sorunu

profile
Mert
Sinerji Bilgisayar
29 Ocak 2025 21:46
2.361

Sinerji Bilgisayar üzerinden fotoğrafta görülmüş olmak üzere 20 Ocak 2024 tarihinde sipariş oluşturdum ve ana kart-kasa uyumsuzluğu nedeniyle siparişi iptal ettim. 24 Ocak tarihinde sipariş iptalimi onayladılar fakat hala para iadesi yapılmadı. İade yapılan tutar üzerinden harcama yapmayı düşünüyord...

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Para İadesi Sorunu
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sinerji Bilgisayar Gerçekten Problemli Bir Firma

profile
Furkan
Sinerji Bilgisayar
08 Mart 2024 13:31
3.074

Sinergy Bilgisayar hakkında bir haftalık tecrübemi belirtmek isterim. Ürün gayet güzel; ertesi gün elime ulaştı, ancak eksik ürün vardı. Hafta içi iki hatırlatmamın ardından ürünü yolladılar, fakat ürün kullanılmış olarak gönderildi. Şimdi ise bugün, 08.03.2024 tarihi itibarıyla sabah mesai saatinde...

1 Destek

Video Şikayetler

Sinerji Bilgisayar'dan Alınan Parçalarda Sorun, Ekran Yırtılmaları... videonun kapak resmi

Sinerji Bilgisayar'dan Alınan Parçalarda Sorun, Ekran Yırtılmaları...

profile
Ege
Sinerji Servisi Tamir İçin Gönderdim Daha Kötü Bir Şekilde Geldi videonun kapak resmi

Sinerji Servisi Tamir İçin Gönderdim Daha Kötü Bir Şekilde Geldi

profile
Kelly
Sinerji Garantisine Gönderdiğim Sistemimde Kırılan Bozulan Yerler Var! videonun kapak resmi

Sinerji Garantisine Gönderdiğim Sistemimde Kırılan Bozulan Yerler Var!

profile
Just
Sinerji Bilgisayar'dan Aldığım Bilgisayar Kitleniyor videonun kapak resmi

Sinerji Bilgisayar'dan Aldığım Bilgisayar Kitleniyor

profile
Özcan
Sinerji Bilgisayar Hazır Kasaları Test Etmiyor, Kasaya Güç Gelmiyor! videonun kapak resmi

Sinerji Bilgisayar Hazır Kasaları Test Etmiyor, Kasaya Güç Gelmiyor!

profile
Kıvanç
Sinerji Bilgisayar Kasasında RAM'ler Takılmadan Sallana Sallana Gelmiş! videonun kapak resmi

Sinerji Bilgisayar Kasasında RAM'ler Takılmadan Sallana Sallana Gelmiş!

profile
Hasan

Öne Çıkan Konular

Sinerji Bilgisayar sinerji gen tr Sinerji Bilgisayar iletişim Sinerji Bilgisayar müşteri hizmetleri Sinerji Bilgisayar iade
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru