to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Gecikmesi
Sindal Giyim’den 31.08.2026 tarihinde “Bağcıklı Pervazlı Takım – Olive” renginde bir ürün siparişi verdim, siparişim 2 gün sonra elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim olive renk yerine tarafıma antrasit renk ürün gönderildi. Firma ile görüştüğümde, olive rengin başka bedeni kalmadığı için haberim ve onayım olmadan antrasit ürün gönderdiklerini söylediler.
Bunun üzerine WhatsApp hattından firma ile iletişime geçtim ve bana bir iade numarası verildi. Ürünü bu iade numarası ile geri gönderdim ve ücret iadesi talep ettim. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ayrıca firmanın internet sitesinde siparişim hâlâ kargoda görünüyor, iade işlemine dair hiçbir bilgi yer almıyor.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin tamamlanmaması nedeniyle mağdur edildim. Siparişe ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
