to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Açıklamaya Uymuyor Ve İade Talebime Cevap Gelmiyor
Sindal Giyim’den 857TR6783E numaralı siparişim kapsamında aldığım “Modal Elbise Takım – Bej 40-42” ürünü bugün teslim edildi. Ürünü denediğimde hem görseldekinden oldukça farklı olduğunu hem de kumaşının iç gösterdiğini gördüm. Ayrıca beden de üzerime büyük geldi.
İade etmek istediğim için firma ile iletişime geçtim ancak WhatsApp ve diğer kanallardan yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hangi kargo firmasıyla, hangi adrese ve hangi iade koduyla ürünü göndermem gerektiği konusunda hiçbir bilgi paylaşılmıyor.
Ürünün iadesi için gerekli iade adresinin, kargo/iade kodunun ve süreçle ilgili tüm bilgilerin tarafıma en kısa sürede iletilmesini, iademin sorunsuz şekilde alınmasını; eğer iade kabul edilmeyecekse de beden ve ürün özellikleri görseldekiyle uyumlu olacak şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum.
