Sindal Giyim Sahte Kargo Takip Numarası Ve Ürün Gönderilmemesi Nedeniyle İade Talebi

02.06.2026 tarihinde Sindal Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla toplam 2.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait 738ML5489C numaralı sipariş için tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ancak ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, verilen kargo takip numarasının da gerçekte işlemeyen, sahte bir numara olduğunu gördüm.

Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve oradan da mesajlara geç dönüş yapılıyor. Günlerce “kargoya verilecek” denilerek oyalanmama rağmen 1 hafta boyunca siparişim kargoya teslim edilmedi. Bunun üzerine bugün siparişimi iptal ettiğimi kendilerine ilettim ve artık bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Ödemiş olduğum 2.100 TL tutarındaki ücretin herhangi bir kesinti olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma, sahte kargo takip numarası gönderilmesi ve sürekli oyalanmamla ilgili açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.