Sindal Giyim Sahte Kargo Takip Numarası Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi


27.05.2026 tarihinde saat 11:08’de www.sindal.com.tr sitesi üzerinden, Instagram’da “Sindal Giyim” hesabını görüp güvenerek lacivert bir takım elbise siparişi verdim. Ürün için 36 ve 38 beden seçeneklerini aldım ve Ziraat Bankası sanal pos üzerinden toplam 2.099 TL ödemem kartımdan çekildi.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Tarafıma PTT Kargo takip numarası iletildi ancak PTT sistemi üzerinden kontrol ettiğimde gönderi görünmedi, yani verilen takip kodu gerçeği yansıtmıyor. Buna rağmen ne internet sitesi üzerinden ne de Instagram ve WhatsApp hesapları üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Firma yetkililerine 0 (530) 171 74 ** numaralı telefondan defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman telefon açılmadı, açıldığında da hemen kapatıldı. Instagram ve WhatsApp üzerinden birçok kez mesaj göndermeme rağmen hiçbirine cevap verilmedi. Hem internet sitesi aktif şekilde satış yapmaya devam ediyor hem de müşterilere hiçbir yanıt verilmiyor.
Ödemesini yaptığım halde ürünü göndermeyen ve sahte kargo bilgisi paylaşan bu firmadan, yaptığım 2.099 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.


