to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL'lik İade Hesaba Yatırılmaması Ve Haksız Kargo Ücreti
Sindal Giyim’den gömlek elbise satın aldım, 4 Temmuz’da da ürünü iade ettim. Kargo karşı taraf ödemeli olması gerekirken bir de üzerine 300 TL kargo ücreti ödedim. Toplamda 1.300 TL ürün bedeli, 300 TL de kargo olmak üzere 1.600 TL’m bu süreçte kaldı. Bugün 8 Eylül ve hâlâ iadem hesabıma yatırılmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmama rağmen sürekli oyalandım. Kendilerine iademin kendilerine ulaşıp ulaşmadığını sorduğumda, ürünün ellerine geçtiğini ama neden geldiğini bile bilmediklerini söylediler. Daha önce de kampanya dönemi bahanesiyle iade yapamayacaklarını, 15 Ağustos’a kadar beklememi söylediler. Bu tarihe kadar bekledim, şimdi de bahane olarak iademi başlatalı henüz 8 gün olduğunu, iadenin 14. Günün sonunda yatırıldığını öne sürüyorlar.
Aylardır paramı geri almak için uğraşıyorum, sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Bu kadar uzun süredir iade yapılmamasını ve bu şekilde oyalamayı iyi niyetli bir ticaret anlayışı olarak görmüyorum. Bu süreçte benden IBAN bilgilerimi aldılar ama yine de paramı yatırmadılar.
1.600 TL tutarındaki paramın hiçbir bahane üretilmeden derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.
