to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Saç Şekillendirici Kullanımda Yanarak Güvenlik Riski Yarattı
28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Doğanbazaar satıcısından Sinbo Pro Compact Uzun Multi Styler hava üfleme şekillendirici full set 5 in 1 saç şekillendirici satın aldım. Ürünümün teslimat numarası 9877438783’tür.
Bu sabah, 02.12.2025 tarihinde ürünü fişe taktığımda içinden anormal sesler geldi. Herhangi bir elektriksel sorun olabileceğini düşünerek farklı bir prize taktım, bu kez makineden ateşler çıkmaya başladı ve ürün aniden yandı. Fişten çekmeyi başardım, can ve mal kaybı yaşanmadı ancak zarar gelmemiş olması gerçekten mucize niteliğindeydi. Ürünü çok kısa süre önce almama ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar tehlikeli bir arıza yaşanması beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Az önce Trendyol üzerinden durumu ileterek şikayetimi yazdım. Bu ürünü bir daha kullanmaya cesaret edemeyeceğim için para iadesi talep ediyorum. Hem yaşadığım riskin hem de ürünün güvenlik açısından yarattığı endişenin dikkate alınarak, siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Tarafıma hiçbir geri dönüş gerçekleşmemiştir. Destek bekliyorum.
