to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Svc8634 Süpürge Klipsi Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Sinbo svc8634 hayvan dostu süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Vatan’dan satın aldım. Ürünü bugün normal süpürme işlemi sırasında kullanırken aniden “çıt” diye bir ses geldi ve kontrol ettiğimde klips kısmının kırıldığını gördüm. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, tamamen normal kullanım sırasında bu parça kendi kendine kırıldı.
Ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamış olmak hayal kırıklığı yarattı. Bu nedenle klips parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Akşam oluşturduğum şikayete sabah arayıp parça değişimi yapılacağını söylediler her ürününü kullanıyorum uzun ömürlü ve dayanıklı Sinbo marka böyle bir şanssızlık oldu ve adres bilgilerimi alıp parçayı göndereceklerini söylediler teşekkürler @Sinbo
