Ana Sayfa
Sinbo
SVC 8633
Sinbo SVC 8633 Süpürgede Batarya Sorunu Ve Yetersiz Destek

ID:33548064

Sinbo SVC 8633 Süpürgede Batarya Sorunu Ve Yetersiz Destek

Oguzhan

Sinbo

02 Eylül 2025 01:32

2.936

Sinbo svc 8633 model süpürgeyi 23.07.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 Karadeniz şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanırken batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Şarj seviyesi %100 gösterirken, yalnızca 4 dakika kullanım sonrasında %0’a düşüyor ve cihaz aniden kapanıyor. Tekrar şarja taktığımda ise birkaç dakika içinde tekrar %100 oluyor. Bu durum, ürünü kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor ve sürekli tekrarlanıyor.

Sorunun çözümü için henüz müşteri hizmetlerinden bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgesi elimde mevcut. Eğer bu modeldeki tüm ürünlerde benzer bir hata varsa, iade talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

Destekleyenler

Busra

1 Destek ,

1 Yorum

Sinbo

02 Eylül 2025 10:08 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Busra

Benzer Şikayeti Var

18 Eylül 2025 11:25

Merhaba. Aynı üründen bende Antalya Manavgat Gültepe A101 şubesinden aldım. Problemlerin aynısını bende yaşıyorum. Cihazı teknik desteğe gitti fakat bahsetmiş olduğunuz şikayetleri teknik serviste bakim tamirden sorumlu kişi normal kabul edip cihazda arıza tespit edememiş. Tarafıma bu şekilde bilgi verdiler. Biz cihazın ilk yaşadığımız sıkıntıdan dolayı ispat olması açısından videolarını çekmiştik. Cihaz teknik bakımdan kargoya tarafıma iletilmesi için PTT ye teslim edilmiş. Cihaz gelir gelmez yeni videolar çekip eski videolar ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız ve zarar tazmin surecini başlatacağız sizde tavsiye ederim. Çünkü nesin o Markası ne de A101 satmış oldukları kusurlu malın arkasında durmadılar gibi, satın alıp mağdur olan müşteriye tutum ve davranış olarak nahoş tavırlar sergiliyorlar. Şikayete ek Olarak çağrı merkezine yapmış olduğumuz kayıtlı çağrılarında tarih saatli belirterek dinlemesi ekleyeceğiz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Busra sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo SVC 8633 Şarjlı Süpürgede Kronik Şarj Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Busra

Sinbo

15 Ağustos 2025 13:25

5.799

17.07.2025 tarihinde Antalya/Manavgat Gültepe Mahallesi A101 şubesinden aldığım Sinbo svc 8633 şarjlı dikey süpürgemde, ilk günden itibaren şarjla ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Ürün şarj olurken çok uzun sürede doluyor ve tam şarjda bile turbo modda sadece 6 dakika, 2. Seviyede 10 dakika, 1...

sinbo-svc-8633-sarjli-supurgede-kronik-sarj-problemi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Şarjlı Süpürgede Şarj Problemi Ve Servis Desteği Eksikliği

Deniz

Sinbo

26 Ağustos 2025 15:51

5.714

28.07.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden satın aldığım Sinbo svc 8633 şarjlı dik süpürgeyi 01.08.2025’te İstanbul/Bağcılar’daki adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün çok uzun sürede şarj oluyor ve tam dolduğunda bile tüm...

2 Destek

2 Yorum

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Sinbo Süpürgem E8 Hatası Veriyor, Çözüm Bekliyorum

Zeynep

Sinbo

26 Ekim 2025 19:44

3.135

Sinbo svc 8633 model dikey süpürgeyi A101’den satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık bir haftadır süpürgem ara ara çalışmıyor, bugün ise tamamen çalışmaz hale geldi ve sürekli e8 hatası veriyor. Cihazı her açmaya çalıştığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Sadece rutin temizliğini yaptı...