Ana Sayfa
Sinbo
Elektrikli Süpürge
Sinbo Süpürge Parçası Kırıldı, Tekrar Garanti Dışı İddiası Ve Değişim Talebi

ID:35194183

Sinbo Süpürge Parçası Kırıldı, Tekrar Garanti Dışı İddiası Ve Değişim Talebi

00:00

Gökmen

Sinbo

15 Şubat 17:17

326

13.07.2025 tarihinde A101’den aldığım Sinbo svc8633 şarjlı dikey süpürgenin önce yaklaşık 1 ay önce katlanır boru kısmındaki mandalı süpürme esnasında kırıldı. Durumu ilettiğimde bunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Daha sonra aynı şikayeti bu kanal üzerinden de paylaştığımda ürünün ilgili parçası yenisiyle tarafıma gönderildi.

Bugün ise yine normal süpürme sırasında bu kez motor kısmının boruya bağlantı noktası kırıldı. Üründe kesinlikle düşme, darbe alma gibi bir durum söz konusu değil; darbe olsa mutlaka bir yerinde çizik, ezik, bere olurdu, hiçbir yerinde böyle bir iz yok. Servise form doldurarak durumu bildirdim, dönüşlerini bekliyorum, muhtemelen yine garanti dışı denileceğini düşünüyorum.

Kısa süre içinde iki kez parça kırılması yaşadığım ve ürünü darbeye maruz bırakmadığım halde bu sorunlarla karşılaştığım için, süpürgenin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin dikkatle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Görselleri ek olarak paylaşıyorum.

Sinbo

16 Şubat 10:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökmen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sinbo Süpürge 40 Dakika Reklamı 10 Dakikaya Düşüyor Ve Kırılan Mandal İçin Garanti Talebi

Gökmen

Sinbo

20 Ocak 22:44

684

"Öncelikle hızlı dönüş ve memnuniyet odaklı çalışmanız için teşekkürler. Sorunumu çözmek için arandım ve ücretsiz parça konusunda gönderi yapılacağı iletilerek bilgilerim alındı. Teşekkürler"

#SVC 8633

Sinbo Süpürge 40 Dakika Reklamı 10 Dakikaya Düşüyor Ve Kırılan Mandal İçin Garanti Talebi

sinbo-supurge-40-dakika-reklami-10-dakikaya-dusuyor-ve-kirilan-mandal-icin-garanti-talebi-6.jpg

sinbo-supurge-40-dakika-reklami-10-dakikaya-dusuyor-ve-kirilan-mandal-icin-garanti-talebi-5.jpg

sinbo-supurge-40-dakika-reklami-10-dakikaya-dusuyor-ve-kirilan-mandal-icin-garanti-talebi-4.jpg

sinbo-supurge-40-dakika-reklami-10-dakikaya-dusuyor-ve-kirilan-mandal-icin-garanti-talebi-3.jpg

sinbo-supurge-40-dakika-reklami-10-dakikaya-dusuyor-ve-kirilan-mandal-icin-garanti-talebi-2.jpg

Şarjı Hiç Tutmayan Süpürge Ve Çözümsüz Servis Deneyimi

Gülseren

Sinbo

26 Ekim 2025 21:22

2.292

17 Haziran 2025 tarihinde a1001 mağazasından aldığım Sinbo svc8633 model dikey şarjlı süpürgenin şarjı, ürünü aldığım günden beri hiç tutmuyor. Aslında ürünü hiç kullanamadım. İki kez servise göndermeme rağmen aynı sorun devam etti ve hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Ayrıca, her iki servis sürecinde...

Sinbo İlk Haftada Arıza Yapan Süpürge Ve İade Sorunu

Yusuf

Sinbo

31 Ekim 2025 14:44

3.655

26.09.2025'de A101 mağazasından Sinbo svc-8634 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ancak ürün daha ilk haftasında, 05.10.2025'de arıza yaptı. Cihazın üçüncü kademesi çalışmıyor, sadece birinci ve ikinci kademede çalışıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yaklaşık bir hafta sonra ger...

#SVC 8634

Elektrikli Süpürge Boru Bağlantısı Kısa Sürede Kırıldı Garanti Dışı Denildi

Muhammet

Sinbo

27 Kasım 2025 10:16

1.079

Temmuz 2025’te Bingöl’deki A101 marketten Sinbo SVC-8633 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürgenin boru bağlantı kısmı çok esnekti. Kısa süre önce bu kısım içten kırıldı ve yaklaşık 15 gündür bu arızayı yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Sinbo servisine başvurdum an...

#SVC 8633

Elektrikli Süpürge Boru Bağlantısı Kısa Sürede Kırıldı Garanti Dışı Denildi

Erhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sinbo Dik Süpürge Boru Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Erhan

Sinbo

06 Ekim 2025 19:19

3.052

Sinbo Svc8633 beyaz renk şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Giresun Espiye ilçesindeki A101 marketten satın aldım. Ürünün bükülebilir borusunun h...

#SVC 8633