Sinbo Su Isıtıcısının Üst Tutma Kısmındaki Çatlama Sorunu Tekrar Ediyor




Sinbo marka su ısıtıcısının üst tutma yerinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Ürünün üst tutma kısmı bir süre kullanımdan sonra çatlamaya ve kırılmaya başlıyor. Daha önce bu nedenle ürünü değişim yaptılar ancak yeni verilen üründe de sadece 3 ay içinde yine aynı şekilde çatlama ve kırılma oluştu.
Kısa sürede tekrarlayan bu sorun nedeniyle ürünün ya tasarımında ya da malzemesinde bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu aşamadan sonra aynı sorunu tekrar yaşamamak için kalıcı bir çözüm istiyorum.
Sinbo’dan, su ısıtıcım için tekrar aynı arızayı yapmayacak şekilde kalıcı bir ürün değişimi yapılmasını ya da gerekli görülüyorsa sağlam bir onarım sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi





