Sinbo STM 5400 Çaycının Kırılan Demlik Sapı İçin Yedek Parça Bulamama Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Sinbo stm 5400 model çaycıyı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Ürünün demliğinin sapı kırıldığı için sadece bu parçayı, ücreti karşılığında temin etmek istiyorum ancak uzun süredir hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum.
Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerine mail attım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Garanti süresi geçmiş bir ürün için ücretli yedek parça temininin sağlanamaması ve iletişime geçmeme rağmen cevap alamamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Stm 5400 model çaycımın kırılan demlik sapı için uygun yedek parçanın temin edilerek, ücretini ödeyerek bu parçayı satın alabilmem konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi



















