to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SSM 2530 Tost Makinesi İçin Yedek Plaka Bulunamaması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Sinbo SSM 2530 tost makinesini 04.04.2022 tarihinde aldım ve performansından genel olarak çok memnunum. Ancak ürünün plakalarının teflonu zamanla attı ve bu nedenle yedek parça arayışına girdim. İnternette ve çeşitli satış kanallarında araştırmama rağmen tost makinem için uygun orijinal plaka ya da yedek parça bulamadım.
Cihazım çalışır durumda olduğu için yalnızca plaka sorunu nedeniyle çöp olmasını istemiyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da, uzun süre kullanılan bir ürün için yedek parça bulunamaması kullanıcıyı gerçekten mağdur ediyor.
Sinbo’nun bu model için uygun orijinal plaka ya da yedek parça temini konusunda bana yardımcı olmasını, mümkünse yönlendirme yaparak çözüm sunmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Müşteri hizmetleri çağrı merkezi arıyoruz ama açan yok 5-10 dakika bekledik müzik dinledik ama nafile. Telefon açılmıyor.
