Sinbo Sfc 4106 Islak Mop Arızalı Yetkili Servis Yok Ve Parça Temin Edilemiyor

Sinbo sfc 4106 ıslak mop ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmuşken bozuldu ve bölgemde yetkili servis olmadığını, sadece fabrikanın ilgilendiğini öğrendim. Ürünü fabrikaya göndermem gerektiği söylendi ancak yakınımda PTT şubesi olmadığı için bu da ayrıca mağduriyet oluşturdu.
Ürünü göndermeden önce dışarıda müdahale ettirmek zorunda kaldım, sonrasında Sinbo’yu arayarak sadece ücretini ödeyerek parça temini talep ettim. Buna rağmen parça temin edemediklerini, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Üstelik aynı üründen iki tane aldım ve ikisi için de boşuna para vermişim gibi hissediyorum.
Sinbo’nun sfc 4106 ıslak mop için gerekli parçayı temin ederek, ücretini ödeyip ürünü kullanmaya devam edebilmem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

















