Sinbo Saç Şekillendiricinin İlk Günden Arızalı Olması Ve Hızlı Çözüm Talebi
A101’den dün almış olduğum Sinbo sdh1719 5’i 1 arada saç şekillendirici, ilk kullanım denememden itibaren sıcak hava üflemiyor. Ürünü yeni almama rağmen baştan beri bu sorunla karşılaşıyorum.
Sorunu fark edince yetkili servise başvurmak istedim ancak servis kapalı olduğu için herhangi bir işlem yaptıramadım. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Ürünün durumuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum. Konu hakkında hızlı bir geri dönüş talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
24 Mayıs 2026 tarihinde Kırklareli Merkez A101 mağazasından Sinbo sdh1719 beşi bir arada saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk gün denediğimde cihaz hiç ısı üflemiyordu, yani sıfır aldığım ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü 3 Haziran’da PTT Kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürünüm 16 Haziran’da PTT şubesine ulaştı, 17 Haziran’da teslim aldım. Servisten dönen üründe ısı ayarı yapılmıştı ve sıcak hava üflüyordu; ancak cihazı bu kez kullandığımda, daha 3 dakika bile olmadan makineden duman çıkmaya başladı. Kısacası, servisten gelen ürün yine arızalı çıktı. Aynı üründe kısa sürede iki kez sorun yaşamam sebebiyle ürüne olan güvenim tamamen kayboldu ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. 01112640269299 numaralı işlem/fiş bilgisine kayıtlı bu ürün için değişim ya da yeniden tamir değil, açık ve net olarak ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

Sinbo Sdh1719 5’i 1 arada saç şekillendiricisini 24.05.2026 tarihinde Kırklareli merkez A101 şubesinden aldım. Ürünü aldığım andan beri bir kere bile kullanamadım. Aldığım gibi ürün ısı üflemiyordu, hemen servisle iletişime geçip gönderdim. Servisten geldikten sonra ürünü kullanmama rağmen içinden duman çıkardı. Tekrar servisle görüştüm ve ürünü son kez göndereceğimi, sorun çözülmezse iade talep edeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ürünüm 27.06.2026’da servisten ikinci kez geldiğinde bu sefer de daha çalışma tuşuna bile basmadan içinden ateş attı ve duman çıkardı. Ürün 2 kere servise gitti ve 34 gündür elimde olmasına rağmen hiç kullanamadım. Hem güvenlik açısından ciddi şekilde tehlike oluşturan, hem de iki servis sürecine rağmen düzelmeyen bir ürünü artık kabul etmiyorum. Bu kadar uğraştıran ve hala sorunlu olan bu ürün için hiçbir şekilde tamir veya tekrar servis değil, kesin ve net olarak para iadesi talep ediyorum.

Sdh1719 saç şekillendiricim 1 aydır bende olmasına rağmen iki kere servise gitti ve sorunum çözülmedi servisten geldikten ilk geldiğinde duman çıkartı diye gönderdim tekrar geldiğinde açma tuşuna basmamama rağmen daha çok duman çıkarttı ve yandı iade talep ediyorum
24 Mayıs tarihinde Kırklareli Merkez A101 şubesinden Sinbo sdh1719 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bir kez bile kullanamadım. İlk olarak cihaz hiç ısı üflemiyordu, bu nedenle yetkili servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde ürünü denediğimde bu kez cihaz duman çıkarmaya başladı. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtim ve ürünü yeniden servise göndermem istendi. İkinci kez servise gönderirken, sorun çözülmezse ürünün iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim. 27 Haziran’da ürün tekrar servisten geldi. Bu kez de çalıştırma tuşuna basmamama rağmen cihazın içi yandı ve yine duman attı. Toplamda 34 gündür elimde olan bu ürünü tek bir kez bile kullanamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ürün garanti belgesi de bulunmaktadır. Sürekli arıza çıkaran ve güven vermeyen bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünü iade ederek ücretimin koşulsuz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
















