Sinbo Pilli Işıklı Tuzluk Biberliği İçindeki Kırık Dişliler İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Sinbo markalı pilli ışıklı tuzluk biberliği yaklaşık 1 ay önce Kavacık’ta AVM tarzı bir yerden satın aldım. Ürünü alalı 1 hafta bile olmadan çalışırken “tak tak” diye sesler gelmeye başladı ve bir süre sonra tamamen öğütmemeye başladı. Bugün içini açtığımda, mekanizmadaki küçük plastik dişlilerin kırıldığını gördüm.

Ürünü aldığım yere gittiğimde, hiçbir inceleme yapmadan sorunu “kullanıcı hatası” diyerek geçiştirdiler. Oysa bu ürünü biberi, tuzu öğütsün diye aldım; daha doğru düzgün kullanamadan dişlilerin kırılması normal bir durum olamaz.

Ben bu aşamada sadece kırılan dişli parçalarının gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün hatalı üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve gerekli yedek parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.