Sinbo Işıklı Baharat Öğütücüsü İlk Kullanımda Dişli Arızası Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi



20 Şubat günü Ağrı Merkez’deki A101 şubesinden Sinbo ışıklı otomatik baharat ve tuz öğütücü satın aldım. Eve gelip ürünü kullanmaya başladığımda düzgün çalışmadığını fark ettim. İçini açıp kontrol ettiğimde, dişli parçasının hasarlı olduğunu gördüm.
Ürünü yeni aldığım ve ilk kullanımda bu sorunla karşılaştığım için mağduriyet yaşadım. Sinbo’nun bu arızalı ürün için benden herhangi bir ücret talep etmeden dişli yedek parçasını adresime göndermesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Bugün beni aradılar parçayı adrese göndereceğiz dediler. Parça geldikten sonra yorum ve değerlendirmemi güncelleyeceğim.
20 Şubat'ta A101 şubesinden Sinbo ışıklı otomatik baharat ve tuz öğütücü aldım, ilk kullanımda dişli parçasının hasarlı olduğunu fark ettim ve yedek parça gönderimi talep ettim. Sinbo beni arayarak parçayı adresime göndereceklerini söyledi ve adres bilgilerimi aldı, ancak hâlâ parça gönderilmedi ve bekleme aşamasındayım.
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Arızam giderildi.











