to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Müşteri Hizmetlerinden Parça Temini İçin Günlerdir Yanıt Alamıyorum
Sinbo marka buhar makinesini geçen yıl Kars Sarıkamış’taki bir A101 mağazasından satın aldım. Ürünün bir parçası kırıldığı için yeni parça temin etmek amacıyla Sinbo müşteri hizmetlerini aradım. Bana WhatsApp üzerinden yazmamı ve geri dönüş yapılacağını söylediler. Cuma gününden beri beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat oradan da yanıt alamadım.
Garanti belgem mevcut. Hem garanti kapsamında ücretsiz, hem de ücretli olarak yedek parça temin edebilmek istiyorum. Ancak hiçbir şekilde tarafıma yardımcı olunmadı ve iletişim kurulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak yedek parça temini konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Evet sonunda iletisim kurabildim parçayı kargoya vereceklerini söylediler
Geldi mi peki kargo