to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Filtre Kahve Makinesinin Cam Demliği Çatladı Yeni Parça Talebi
Mayıs ayında satın aldığım Sinbo scm 2938 filtre kahve makinesinin cam demlik kısmı, hiçbir darbe almamasına rağmen alt tarafından kendiliğinden çatladı. Bu nedenle ürünü şu an kullanamıyorum.
Ürünü alırken dikkatli ve özenli kullandım, herhangi bir düşme veya çarpma durumu kesinlikle yaşanmadı. Buna rağmen demlikte çatlama olması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Sinbo yetkililerinden, bu durumun incelenerek ürün için yeni bir demlik temin edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sinbo scm 2938 model filtre kahve makinesini Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen cam demliği herhangi bir darbe almamasına karşın kendiliğinden çatladı. Bu durumu dün fark ettim ve şu anda ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünümü düzenli kullanan bir tüketici olarak, darbe almayan cam demlikte böyle bir sorun yaşamamın üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu ve sipariş bilgilerimin Trendyol sisteminde kayıtlı olduğunu da özellikle belirtmek isterim.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için Sinbo scm 2938 model filtre kahve makinesine ait cam demliğin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
