to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Kahve Makinesi Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği
A101 Kocaeli Sopalı Hastanesi karşısındaki şubenizden Sinbo scm2987 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra makinenin üst düğmesi yanmamaya başladı ve zamanla bu sorun daha da kötüleşti. Ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik.
Garanti belgem ve fişim duruyor olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili A101 mağazasına ve Sinbo tarafına ulaşıp çözüm aradım ancak şu ana kadar olumlu bir sonuç alamadım. Sinbo’nun müşteri hizmetlerine de numarası üzerinden ulaşamıyorum.
Ürün garanti kapsamında olduğu için kahve makinemin ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
