Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Buharlı Pişirici Kullanmada Patladı, Garanti Süreci İşletilmiyor

profile
Melek
29 Ekim 2025 09:45
535

Sinbo Sco_5043 çok fonksiyonlu buharlı pişiriciyi Trendyol Kuzey Pazarlama üzerinden 5 Ekim tarihinde sipariş ettim ve 8 Ekim'de teslim aldım. Ürünü yalnızca ikinci kez kullandığımda, içinde sadece su kaynatmaya çalışırken elimde patladı. Hiçbir yeri zarar görmedi, kablosunda veya başka bir parçasında gözle görülür bir hasar yok ancak kısa devre yapmış olabileceğini düşünüyorum.

Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilmişti fakat bana herhangi bir garanti belgesi gönderilmedi. Sadece Trendyol sipariş özetim bölümünde faturam mevcut. Yaşadığım bu ciddi sorun sonrası hem Trendyol hem de Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak taleplerim sürekli geçiştirildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Toplamda 727,30 TL ödeme yaptım. Herhangi bir yaralanma veya maddi zarar yaşamadım ancak ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve patlaması hem güvenliğimi hem de güvenimi zedeledi. İki yıl garanti kapsamında, garanti belgem olmasa da ürün değişimi talep ediyorum.

profile
1 Destek
30 Ekim 2025 11:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrikli Tencere Patladı, Evde Elektrikler Kesildi

profile
İrem
28 Ekim 2025 18:43
599
3
Kutay sonucu yetersiz buldu

Sinbo Çok Fonksiyonlu Pişiricide Kaplama Sorunu Ve Kullanım Güvensizliği

profile
Kutay
23 Ağustos 2025 21:30
875
Sinbo Çok Fonksiyonlu Pişiricide Kaplama Sorunu Ve Kullanım Güvensizliği
Sinbo Çok Fonksiyonlu Pişiricide Kaplama Sorunu Ve Kullanım Güvensizliği
Sinbo Çok Fonksiyonlu Pişiricide Kaplama Sorunu Ve Kullanım Güvensizliği
5
Hulusi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sinbo Pişirici Yedek Hazne Bulunamıyor Garanti Süresinde Mağduriyet

profile
Hulusi
26 Eylül 2025 19:17
512
"Sinbo yedek malzeme ihtiyacım için Şikayetvar a müracaat ettikten bir gün sonra Beni Telefonla arayıp sorunumu çözeceklerini ve ihtiyacım olan malzemeyi hemen göndereceklerini söylediler. Aynı gün kargoya verdiler. İki günde kargom geldi. Teşekkürler Sinbo, teşekkürler ilgilenen tüm arkadaşlar. Sağ olun."
5
Enis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enis
27 Şubat 2025 15:17
333
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri