to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Çaycı Garanti Servisi İçin Kargo Kodu Gelmedi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 40 gün önce bir Sinbo çaycı satın aldım. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, garanti kapsamında olduğu için yaşadığım sorunla ilgili ürünü servise göndermek üzere markaya ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü sonuç alamadım.
Sinbo’nun yönlendirdiği formu doldurdum, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de kendileriyle iletişime geçtim. Buna rağmen ürünü garanti kapsamında servise gönderebilmem için gerekli kargo kodu hâlâ tarafıma iletilmedi. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve ürünü kullanamıyorum.
Ürünün garanti süresi devam ederken, hiçbir iletişim ve geri dönüş olmadan süreçte bekletilmek istemiyorum. Sinbo’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek kargo kodunu paylaşmasını ve çaycımın garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Teşekkür ederim kargo kodu geldi. Keşke buraya yazmama gerek kalmasaydı
