to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Buhar Makinesi Arızalı, Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor Ve Ücretsiz Değişim İstiyor
Sinbo marka buhar makinesini Özkürüş Market’ten satın aldım. Ürünü aldığım tarihten sonra bir ay bile kullanamadan buhar vermemeye başladı ve cihazı bu şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünü yetkili servise götürdüm, ancak hiçbir sorun yok denilerek aynı şekilde geri teslim edildi. Buna rağmen buhar makinesinde sorun aynen devam ediyor. Tarafıma herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası da verilmedi. Sinbo ile tekrar iletişime geçmeye çalıştığımda ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Kısacık sürede arıza yapan ve servisten de çözüm alamadığım bu ürün için ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak buhar makinemin yenisi ile ücretsiz değişimini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
