to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Makinem Çıkış Yapmıyor, Trendyol Ve Sinbo’dan Cevap Gelmiyor
Trendyol üzerinden mart ayında satın aldığım Sinbo marka buhar makinesi yaklaşık bir haftadır buhar vermiyor. Cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde buhar çıkışı olmuyor ve ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Sinbo hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ne teknik destek alabildim ne de arızalı ürünle ilgili yönlendirme yapıldı.
Ürünümün incelenerek arızalı olduğunun tespiti halinde yeni bir ürünle değiştirilmesini, bu süreçle ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Telefonumu değiştirdim ısrarla faturayı sadece eski Gmail hesabıma stacaklarini söylüyorlar yeni hesabıma iletim yapmıyor Trendyol sinboda faturasız işlem yapmıyor sorunum çözülmedi
