Şarj Almayan Süpürge Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Sinbo marka svc-8618 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünüm yaklaşık 2 haftadır hiç şarj almıyor, fişe taktığımda herhangi bir tepki vermiyor ve çalışmıyor. Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut, halen garanti kapsamında.
Ürünün tamiri için Sinbo müşteri iletişim hattına ve WhatsApp hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir gündür hiçbir şekilde cevap alamıyorum, telefonlara ulaşılamıyor. Hem ürün arızası hem de müşteri hizmetlerine erişememek nedeniyle mağdur durumdayım.
Garanti kapsamındaki süpürgemin tamiri için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve ürünle ilgili gerekli onarım işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Dönüş oldu bugün kargoya verdim bakalım inşallah tamir olmuş şekilde gelir
















