to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Altındaki Batarya Sorunu İçin Sinbo’dan Acil Yardım Talebi
Sinbo marka dikey kablosuz süpürgemin bataryası bozuldu ve cihaz artık çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyorum. Ürünümün faturası ve garanti belgesi duruyor, yani halen garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sinbo müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla ya da WhatsApp üzerinden dönüş yapılmadı. Ürün çalışmadığı için süpürgeyi kullanamıyor olmama rağmen firma tarafına derdimi anlatamıyorum.
Garanti kapsamında bozuk olan bataryamın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yeni, çalışır durumdaki bir batarya gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Belirtmiş olduğunuz numaradan sizlere ulaşabilmiş olsaydık zaten buraya şikayette bulunmazdık halen müşteri hizmetleri numarası yazıp bize buradan ulaşın diyorsunuz.
