to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Almayan Sinbo Dikey Süpürge, E1 Hatası Ve Yardımsız Garanti Hizmeti
Sinbo svc-8627 dikey süpürgeyi 12 Şubat 2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Şok market ’ten satın aldım. Ürünü çok kısa bir süredir kullanmama rağmen yaklaşık iki haftadır süpürge şarj almıyor, LED ekranda e1 hatası veriyor, ardından kapanıyor ve ekran da çalışmaz hale geliyor. Bu kadar kısa kullanım süresinde böyle hataların peş peşe ortaya çıkması ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve garanti belgem mevcut.
Arıza ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak çok aceleci bir şekilde konuşulup telefon kapatıldı, herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Şu an Balıkesir Bandırma’da bulunuyorum ve çalışmayan bir ürünle mağdur durumdayım.
Ürünün sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum, bunun için gerekiyorsa tamir, değişim ya da başka hangi işlem uygunsa onun yapılmasını, garanti haklarım doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
