to read complaints and reviews, or file yours.Saç Şekillendirici Cihazı Arızalı Ve Yetkili Servise Ulaşılamıyor
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay bile olmadan 2.890 TL civarında ödeyerek aldığım Sinbo 1725 6 in 1 saç şekillendirici cihazım, saçlarımı yaparken kendini soğutma moduna alarak kilitlendi. Cihazın lambaları yanmasına rağmen üfleme yapmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor.
İki gündür cihazı tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi, ürün çalışmıyor. Satıcıyla görüştüğümde Sinbo yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi ancak Sinbo müşteri hizmetlerine ve yetkili servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından hem de muhatap bulamamaktan dolayı mağdur durumdayım. Arızalı ürünümle ilgili olarak acil şekilde tarafıma dönüş yapılarak cihazın birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
