to read complaints and reviews, or file yours.Prize Takınca Patlayan Saç Şekillendirici Güven Vermiyor
Yeni aldığım Sinbo SHD 1720 marka saç şekillendirici, üçüncü kullanışımda açmadığım halde prize taktığım anda elimde patladı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine uzun süre ulaşamadım. Forumda okuduğum kadarıyla aynı sorunu yaşayanlar var. Ürünü gönderdim fakat korkudan tekrar kullanmayacağımı, hiçbir şekilde yenisini ya da tamir edilip gönderilmesini istemediğimi beyan ettim. Ancak müşteri hizmetleri, beyanıma rağmen yenisini istediğimi yazmışlar. Kafam, saçım, elim, yüzüm veya evim yanabilirdi. Durumla ilgili üst düzey bir yetkilinin tarafıma ulaşmasını istiyorum çünkü sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyeceklerine eminim. Sonuçta ürünü onlar açıyor. Güvenmiyorum, tarafınıza dönüş bile sağlamıyorlar. Ayıplı ürünün peşine bile siz düşüyorsunuz. Görsellere net bakarsanız, fişte değil ama hala duman çıkıyor.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
