Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kısa Sürede Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
İrem
23 Ekim 2025 16:12
1.311

Sinbo shb 3186 5 fonksiyonlu blender setim, bana 2024 yılında online mağaza üzerinden hediye olarak geldi ve 2025 yılında kullanmaya başladım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yoktu, ancak ikinci kullanımda hafif bir yanık kokusu oluştu. Üçüncü kullanımda ise yanık kokusu daha da arttı ve cihaz zorlanarak çalıştı. Dördüncü kullanımda ise blender tamamen çalışmaz hale geldi, düğmelerine bastığım halde hiçbir tepki alamadım. Toplamda sadece dört kez kullanabildim.

Ürünün garanti belgesi elimde mevcut, Trendyol üzerinden alındığına ve ödeme yapıldığına dair kanıtlarım da var. Sorunla ilgili olarak Sinbo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; bugün dört kez aradım, WhatsApp’tan yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise uzun süre bekletildim ve yine sonuç alamadım.

Adana’da yaşıyorum ve ürünü henüz servise götürmedim, çünkü müşteri hizmetlerinden bir çözüm bekledim fakat ilgilenilmedi. Ürünün tamiri, değişimi veya ücret iadesi gibi herhangi bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum. Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Ekim 2025 16:51 (Şikayetten 39 dakika sonra)
İrem
İrem
30 Ekim 2025 11:12

Simba markasının blender setini sadece 2-3 kez kullanmama rağmen bozuldu. Ne yazık ki müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Dakikalarca bekliyorum, fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum, beni hem mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. Umarım en kısa sürede bu soruna bir çözüm bulunur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülcihan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Blender İçin Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Gülcihan
28 Ağustos 2025 21:58
1.390
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Blender Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
Recep
05 Ekim 2025 12:06
885
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zehra
29 Ocak 2025 10:46
739
1
Şehriban sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şehriban
16 Ağustos 2025 14:48
908

profile
Alesıa
23 Ağustos 2024 11:12
1.603
Benzer Şikayet Yaz
Sinbo Kategorileri