to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
29 Ocak 2026 tarihinde Sivas Şarkışla’daki Şok market şubesinden Sinbo svc-8627 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken süpürgenin borusuyla toz haznesini birleştiren plastik kısım aniden kırıldı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim.
Sinbo müşteri hizmetlerini arayarak yedek parça temini konusunda destek almak istedim ancak telefonla kendilerine ulaşamadım. Ürünün bu şekilde kısa sürede bu parçadan hasar görmesi beni mağdur etti.
Kırılan bu parça için mümkünse ücretsiz olarak yedek parça temin edilmesini, bu mümkün değilse de en azından yedek parçanın nasıl ve hangi koşullarda temin edilebileceği konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
