to read complaints and reviews, or file yours.Kapağı Bükülen Sinbo Yumurta Haşlama Makinesi İçin Müşteri Desteği Yok
Sinbo seb-5803 model yumurta haşlama makinesi kullanıyorum. Cihazın plastik kapağı, buharın sıcağıyla birlikte zaman içinde yamulmaya başladı ve son birkaç gündür bu yamulmayı belirgin şekilde fark ediyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün güvenliği ve dayanıklılığı konusunda beni endişelendiriyor.
Garanti süresi tam olarak devam ediyor mu emin değilim ancak yine de destek alabilmek için Sinbo Müşteri Hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Benden ürünle ilgili fotoğraf istediler, ben de hemen gerekli görselleri gönderdim. O aşamada yardımcı olacaklarını düşünürken, birkaç gündür hiçbir geri dönüş alamadım ve yazdığım halde cevap verilmedi.
Sinbo’nun öncelikle tarafıma ivedilikle geri dönüş yapmasını, ardından da bu sorun için uygun bir çözüm üretmesini bekliyorum. Ürünün kapağı için yedek parça temin edilmesini ya da mümkünse cihazın komple değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
