Kablodan Çıkan Ateş Nedeniyle Sinbo SVC 8640 Güvenlik Şikayeti Ve Garanti İadesi Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Sinbo svc 8640 model kablolu dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken kablonun bağlantı yerinden bir anda ateş çıktı ve evin elektrik şartelleri attı. Bu olaydan sonra ürünü tekrar kullanmaya korkuyorum, büyük ihtimalle motorun da zarar gördüğünü düşünüyorum.
Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor ancak orijinal kutusu ıslandığı için mecburen atmak zorunda kalmıştım. Kutusu olmamasına rağmen, garanti kapsamında bu ciddi güvenlik sorununun incelenmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun güvenlik açısından beni endişelendirdiği için markadan bir an önce geri dönüş bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

















