to read complaints and reviews, or file yours.Hortumun Aniden Yırtılması Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi
Sinbo svc 8618 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 01.07.2026 tarihinde süpürge ucuna bağlı olan hortumun aniden yırtıldığını fark ettim. Ürün normal ev kullanımı dışında zorlanmadığı halde bu kadar kısa sürede hortumunun yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Bu şikayetle birlikte sorunumun görülmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Hortumun kısa sürede yıpranması nedeniyle, benden yüksek bir ücret talep edilmeden, indirimli fiyatla yedek parça temin edilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ürünü severek kullandığım için sadece bu parça sorununun uygun koşullarda çözülmesini ve süpürgeyi sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmeyi bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
