Garanti Süresindeki Sinno Svc 8633 Cihazın Çalışmayı Durdurması Ve Değişim Talebi
A101’den İzmit şubesinden aldığım Sinno svc 8633 model cihazı yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Bugün cihaz bir anda “çıt” diye bir ses çıkarıp çalışmayı tamamen kesti.
Fiş ve garanti belgesi hâlâ elimde bulunuyor. Cihaz şu anda çalışmıyor ve hiçbir şekilde görevini yerine getiremiyor. Kısa süre kullanılmış ve garanti süresi devam eden bir ürünün bu kadar erken arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma sorunsuz, aynı modelle birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi 0850 811 65 65 www.sinbo.com.T.


















