to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Çaycı Tamiri Takip Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Sinbo marka bir çaycı aldım ve ürün arızalandığı için garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla servise gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünüm 20.05.2026 tarihinde Sinbo’nun bana verdiği adrese ulaşmış görünüyor. Buna rağmen o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Gönderim sırasında bana verilen 01112631187170 numaralı kayıt/takip numarası ile süreci takip etmeye çalıştım; ancak ne telefonla ne de mesaj yoluyla kimseye ulaşamıyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ürünümün akıbetiyle ilgili bilgi alamamak ve müşteri hizmetlerine erişememek beni mağdur ediyor.
Ürünümün garanti kapsamında tamir edilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili olarak da açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Aramalarım meşgule aatıldı
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Aradılar ve en kısa zamanda tamir edilip göndereceklerini söylediler
