to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Kırılan Sinbo Süpürge Ve Erişilemeyen Teknik Servis
Sinbo svc-8634 kablosuz dikey süpürgeyi Nisan 2026’da satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin motor kısmının boruya girdiği bölüm, herhangi bir zorlama, düşme, çarpma veya hatalı kullanım olmaksızın, tamamen normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Kısa süre kullanılan, yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir kırılma yaşamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek veya gerekirse değişim yaptırmak için Sinbo teknik servisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde teknik servise erişim sağlayamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede kırılması hem de servis hizmetine ulaşamamak Sinbo markasına olan güvenimi sarstı.
Ürünün garanti kapsamında onarılmasını, mümkün değilse ürün değişimi veya ücret iadesi yapılmasını ve ayrıca teknik servisle sağlıklı bir iletişim kurabileceğim net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
