Sinbo Dikey Süpürge Şarj Olmuyor Kullanamıyorum

Sinbo svc 8618 model şarjlı dikey süpürgeyi 07/04/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün, 09.11.2025 tarihinden itibaren şarj olmamaya başladı. Şarj kablosunu farklı bir cihazda denedim ve kablonun çalıştığını gördüm, yani sorun kabloda değil. Süpürge sürekli olarak şarj olmuyor ve bu nedenle kullanamıyorum.
Ürünüm garanti kapsamında ve henüz teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 4497454578 numaralı sipariş ve sm12025000181774 numaralı fatura bilgilerim mevcuttur. Ürünün en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum.
Sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

12.13 Kasım gibi ürünü kargoyla gönderdim. Fakat herhangi bir geri dönüş olmadı

















