Bir Kez Kullandığım Saç Kurutma Makinesi Hemen Arızalandı

13 Ağustos’ta Şok marketten Sinbo shd 7094 model saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve hemen arıza verdi. Cihaz çalışmıyor, içinden hem ses geliyor hem de garip sesler çıkıyor. Şu anda tamamen kullanılamaz durumda.
Ürünün fişini saklamadım ancak garanti belgesi elimde mevcut. Henüz iade veya değişim için başvuru yapmadım, fakat paramın iadesini talep ediyorum. 500 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürünün arkasında durulmasını bekliyorum.
Şikayetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi






