to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanılan Blenderın Arızalanması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sinbo SHB_3181 model blenderı geçen sene Yozgat Yimpaş Migros’tan satın aldım. Ürünü yılda sadece iki kez, domates çekmek için kullandım. Geçen yıl sorunsuz kullanmıştım, bu yıl ise ilk kez kullanmak istediğimde, cihazın iç donanımında dönmeyi sağlayan parçasının parçalandığını fark ettim. Ürünün garanti belgesi veya faturası elimde bulunmuyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ürünün bu kadar az kullanımda arıza yapması ve müşteri hizmetlerinden destek alamamış olmam beni mağdur etti.
Sinbo’dan beklentim, ürün değişimi yapılması ya da arızalı parçanın temin edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
