Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Ürün İadesi Reddedildi Ve Mağaza Personelinden Kaba Davranış

profile
Eymen
13 Ekim 2025 20:58
3.363

21 Eylül'de Kırşehir ili Mucur ilçesi Yenice Mahallesi'indeki 5785 kodlu mağazanızdan Sinbo SSC 6423 model buhar makinesi satın aldım. Ürünü 2 defa sorunsuz kullandım, ancak üçüncü kullanımda buhar vermemeye başladı. Ürünü, fiş numarası 0162 ile birlikte mağazanıza götürüp iade etmek istedim fakat iade talebim kabul edilmedi ve mağaza yetkilileri tarafından suçlandım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım, herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değildir. Ürün 2 yıl garantilidir.

Ayrıca, mağaza sorumlusunun müşterilere karşı sürekli olarak kaba ve ters bir tutum sergilemesi, sadece bana değil birçok müşteriye de aynı şekilde davranması ciddi bir problem oluşturmaktadır. İade talebim sırasında da azarlanarak, terslenerek muamele gördüm. Bu durumdan dolayı mağazanızdan ve özellikle sorumlu kişiden oldukça rahatsızım.

Ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve mağaza personelinizin müşteri ilişkileri konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

14 Ekim 2025 10:48 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Buhar Makinesi Arızalı Geldi, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Aslı
27 Ekim 2025 11:57
3.084

Sinbo Müşteri Hizmetlerinden Parça Temini İçin Günlerdir Yanıt Alamıyorum

profile
Aleyna
24 Eylül 2025 22:03
4.092
sinbo-musteri-hizmetlerinden-parca-temini-icin-gunlerdir-yanit-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri