Sinbo Buhar Makinesi Aniden Arızalandı, Garanti Dışı Kaldı Ve Servis Bulamıyorum


Sinbo sağ 61 07 buhar makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar çok memnundum. Ancak son bir haftadır cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Fişe takınca ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca arızadan hemen önce alt kısmından kısa süreli bir su kaçağı oldu, büyük ihtimalle su altına sızdıktan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı farklı prizlerde de denedim ve kablosunu kontrol ettim, ancak sorun devam ediyor.
Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 800 TL’ye satın almıştım. Garanti süresi dolduğu için belgelerim elimde değil ve Diyarbakır’da yetkili bir servis ya da müşteri hizmetleri bulamadım. Bebeğim için bu ürüne çok ihtiyaç duyuyorum, bu nedenle en hızlı şekilde nasıl bir çözüm sunulacaksa ona da açığım. Ücretsiz tamir, ürün değişimi veya yedek parça temini gibi her türlü çözümü kabul edebilirim.
Sinbo’nun bu konuda bana yardımcı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi









