to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2024 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden, satıcı Carrefour SA aracılığıyla Sinbo shd-1713 mini saç düzleştirici satın aldım ve ürün 25.03.2024’te teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde hiç ısınmadığını ve üzerindeki ışığın yanmadığını gördüm, yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren arızalıydı.
Pazarama ile görüştüğümde Sinbo servis ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. 26, 27, 28 ve 29.03.2024 tarihlerinde Sinbo servisiyle defalarca görüşüp PTT Kargo gönderim kodu istedim, ancak “hemen veremeyiz” denilerek günlerce bekletildim. Israrlarım sonucunda ancak 30.03.2024’te PTT Kargo gönderim kodu verildi ve aynı gün ürünü PTT Kargo ile kp06270469356 takip numarasıyla gönderdim.
01.04.2024’te ürünün servis tarafından teslim alındığını öğrendim. Servis, cihazın teknisyen tarafından tamir edileceğini ve işlem tamamlandığında SMS ile bilgilendirme yapılacağını söyledi. Ancak bugün 14.04.2024 olmasına rağmen tarafıma hiçbir SMS gelmedi, ürünle ilgili hiçbir gelişme paylaşılmadı ve makul bir süre içinde çözüm sunulmadı.
Ürün bana ilk geldiğinde çalışmayan, arızalı bir üründür ve sıfır alınan bir ürünün daha ilk kullanımda tamire gitmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle tamir kesinlikle istemiyorum, ürünün sorunsuz ve çalışır durumda olan yenisiyle, mümkünse aynı model veya muadili yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
2025 Mart ayında Trendyol üzerinden 3.850 TL ödeyerek Sinbo shd-1719 model saç şekillendirici satın aldım. Ürün ilk olarak Ekim ayında arızalandı, bir anda çalışmayı durdurup içinden duman ve yanık kokusu çıktı, evde sigortayı attırdı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Sinbo’nun kendi servisine...
Sinbo shd 1720 saç şekillendirici ürününü yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün katlanma ve açı verme mekanizmasında ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Kilit yerine basıp çevirdiğimde mekanizma dönmüyor ve ürün düzgün açı alamıyor. Cihazı sadece dört kez kullanabildim...
31 Aralık 2025 tarihinde 8693807257139 barkod numaralı Sinbo Pro Airwrap Compact Uzun Multi-Styler Hava Üfleme 5in1 Saç Şekillendirici bldc Motor shd-1719 model saç şekillendiriciyi satın aldım. Ürün hiçbir sebep yokken yaklaşık 1 ay içinde arızalandı ve bunun üzerine servis isteği oluşturarak 01112...
27 Aralık 2025 Cumartesi akşamı Venezia Mega Outlet AVM’de bulunan Gratis mağazanızdan Sinbo shd-7057 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 28 Aralık Pazar günü kullandığımda kusurlu ve bozuk olduğunu fark ettim ve hemen fişimle birlikte yine aynı mağazaya iade için gittim. Mağ...
Sinbo shd-1729 saç şekillendiricimi 3 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri saç maşası başlığı çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak defalarca video ve mail yoluyla Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce yeni bir başlık gönderildi, fakat o da çalışmadı. Ard...
Yorumlar