Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Saç Şekillendirici Ve Servis Cevapsızlığı

profile
Şevval
25 Ocak 23:28
1.237

31 Aralık 2025 tarihinde 8693807257139 barkod numaralı Sinbo Pro Airwrap Compact Uzun Multi-Styler Hava Üfleme 5in1 Saç Şekillendirici bldc Motor shd-1719 model saç şekillendiriciyi satın aldım. Ürün hiçbir sebep yokken yaklaşık 1 ay içinde arızalandı ve bunun üzerine servis isteği oluşturarak 01112363079356 talep numarasıyla 31 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo üzerinden onarıma gönderdim.

Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün durumunu öğrenmek için Sinbo’da çalıştığını düşündüğüm m***** isimli beyefendiyle mail yoluyla ulaştım ancak net bir cevap alamadım, sonrasında da maillerime hiç dönüş yapılmadı. Sinbo’nun servis süreci ve iletişim konusundaki bu ilgisizliği beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu süreçte kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissediyorum. Ürünümü haftalardır bekliyorum, ne onarım durumu ne de kargoya verilip verilmediği hakkında bilgi verilmiyor, gönderdiğim son maile de herhangi bir cevap alamadım. Sinbo’dan ürün almayı düşünenlerin, yaşadığım bu servis deneyimini dikkate almasını isterim.

Talebim, arızalanan saç şekillendiricimin yenisiyle değiştirilmesidir. Ürünün durumum hakkında acilen bilgilendirilmek ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

26 Ocak 11:01 (Şikayetten 11 saat sonra)
Şevval
Şevval
02 Şubat 12:46

Mailimde göremedim tekrardan arayabilir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinbo Pro Airwrap Compact Kısa Sürede İki Kez Arıza, Ücret İadesi Talebi

profile
Melike
22 Ocak 18:01
1.376
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

Saç Şekillendirici Elimde Patladı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Duru
15 Aralık 2025 15:33
2.197

Saç Şekillendirici Kullanımda Duman Çıkarıp Patladı

profile
Seda
05 Aralık 2025 23:05
1.259
Saç Şekillendirici Kullanımda Duman Çıkarıp Patladı
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Sinbo Saç Şekillendirici İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Derya
11 Kasım 2025 13:47
2.026

Garanti Kargo Takibi İçin Cevap Yok

profile
Sevda
09 Ocak 17:04
648
Benzer Şikayet Yaz
Sinbo Kategorileri