to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Mikserde Garantili Onarım Ve Ücretsiz Kargo Kodu Talebi
Sinbo markalı SMX-2769 model standlı mikseri 18.06.2025 tarihinde Konya A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez 08.06.2026 tarihinde kullandım ve sadece bir kere kullanmama rağmen mikserin bazen çalışıp bazen çalışmadığını fark ettim. Ürün yeni ve çok az kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde arızalı olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konya’da yetkili servis olmadığı için cihazı PTT Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 0850 811 65 65 ve 0549********72 numaralı telefonları aradım, bana talep formu doldurmam gerektiği iletildi. Talep formunu hemen doldurdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise telefonlara bakılmadı ve kargo kodu alamadığım için ürünü servise gönderemedim.
Garanti kapsamındaki bu ürünüm için tarafıma acilen ücretsiz kargo kodu gönderilmesini ve cihazın garanti kapsamında incelenerek onarımının yapılmasını talep ediyorum. Geciken dönüşler ve telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
