to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinbo marka SMX-2769 model hamur yoğurma makinesinin aparatlarından biri kırıldı ve yaklaşık 3 aydır bu aparatın yedeğini bulamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, sorun yaşadıktan sonra da hem satıcıyla hem de yetkili servisle defalarca iletişime geçmeye çalıştım.
Trendyol’daki satıcı, yetkili servisin telefon numarasını verdi ancak verilen numaraları aradığımda telefonlar açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ne satıcı tarafında ne de Sinbo yetkili servis tarafında çözüm üreten, yardımcı olan kimseye denk gelemedim.
Ben bu ürünü kullanmaya devam edebilmek için sadece kırılan aparatın yenisini satın almak istiyorum. Yedek parçaya ulaşamadığım için ürün şu anda tamamen atıl durumda. Kırılan SMX-2769 model hamur yoğurma makinesi aparatının uygun bedelle temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu konuda tarafıma net ve hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden aldığımız SMX 2769 model Sinbo hamur yoğurma makinesinin hamur yoğurma aparatı kırıldı. Yaklaşık 3 aydır bu aparatın ücretli olarak temini için uğraşıyoruz ancak hiçbir şekilde ilerleme kaydedemedik.
Sinbo müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp ve Trendyol üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, tamamen cevapsız bırakıldık. Sadece basit bir yedek parça talebimiz olmasına rağmen 3 aydır muhatap bulamıyoruz.
Kırılan hamur yoğurma aparatının ücretli olarak en kısa sürede tarafımıza gönderilmesini ve bizimle telefon ya da yazılı olarak iletişime geçilerek sürecin net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sinbo SMX2769 model hamur yoğurma makinesinin aparatlarından biri kırıldığı için firma ile iletişime geçmek istedim ancak telefonla aradığımızda uzun süre kimseye ulaşamadık. Bunun üzerine durumu Şikayetvar üzerinden yazdım, sonrasında firma tarafından aranarak aparatın ücretli olarak gönderileceği söylendi. Ücretli olmasına rağmen kabul ettik fakat aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen aparat hâlâ gönderilmedi.
Bu süre içinde Sinbo müşteri hizmetlerini tekrar arayıp durumu hatırlatmamıza rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve parça gönderimi sağlanmadı. Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de ürünü kullanamıyoruz.
Siparişini onayladıkları aparatın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve müşteri hizmetleri tarafının da bu konuda bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Sinbo sm-2769 hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden aldım. Cihazın aparatlarından biri, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya kullanım hatası olmamasına rağmen çok kolay şekilde kırıldı. Yaklaşık iki aydır bu aparatın yedeğini bulmaya çalışıyorum. Bulunduğum yerdeki yetki...
Trendyol üzerinden Sinbo SMX-2769 stand mikser 1300 watt 6 litre model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve genel olarak makinemden memnunum ancak 3 ay önce hamur yoğurma aparatı kırıldı. Bu aparatı olmadan ürünü kullanamıyorum ve benim için gerçekten çok gerekl...
Sinbo SMX2769 model hamur makinesi için Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü nisan ayı sonunda aldım ve henüz yeni kullanmaya başladım. Ancak sadece iki kez kullandıktan sonra karıştırma aparatı ikiye bölündü ve kullanılamaz hale geldi. İlgili ürünün irsaliye numarası: 7340022992862071, müşte...
Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo blender seti elime yaklaşık iki hafta önce ulaştı. Kutuyu açtığımda çırpıcı aparatın kırık olduğunu fark ettim ve ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Sinbo yetkili servisine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık iki haftadır bir türlü muhatap...
Geçen sene Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo marka blender, ilk olarak çorba yaparken bir anda durdu ve bozuldu. Yetkili servise gönderdim, tamir edilerek geri gönderildi. Ancak birkaç kullanımdan sonra ürünü tekrar fişe taktığımda yine çalışmadı ve aynı sorunla yeniden karşılaştım...
Yorumlar