to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Mikseri Yanma Kokusu Ve Duman Çıktı, Yetkili Yardım Yok
Sinbo markasının SMX 2775 3 in 1 stand mikserini 16.01.2026 tarihinde Edremit Tuzcumurat A101 şubesinden 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım gün iki kez sorunsuz kullandım, ancak üçüncü kullanımımda yaklaşık bir dakika çalıştıktan sonra üründen yanık kokusu gelmeye başladı ve ardından duman çıktı.
Bunun üzerine ürünü fişi ve kutusuyla birlikte hemen satın aldığım A101 şubesine götürdüm, fakat mağaza yetkilileri Sinbo ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Sinbo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir temsilciye bağlanamadım. Daha sonra internet siteleri üzerinden teknik servis talebi oluşturdum, ancak girdiğim e‑posta adresine herhangi bir onay kodu gönderilmediği için süreci tamamlayamadım.
Yeni aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve yetkili bir muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümle ilgili sorunumun en kısa sürede giderilmesini veya gerekirse ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
